VERZENDBELEID

Verzendinformatie

Zorg ervoor dat alle bezorginformatie correct is. Als er onjuiste en/of ontbrekende informatie is, moeten we mogelijk contact met u opnemen om de bezorginformatie bij te werken. Dit kan leiden tot vertragingen bij de bezorging van uw bestelling. Vertragingen kunnen ook optreden als gevolg van douaneformaliteiten.

Uw lokale douanekantoor kan aanvullende documenten en tijd nodig hebben om uw pakket in te klaren, wat de verwachte levertijd kan vertragen.

Uw bestelling kan worden bezorgd door het lokale postkantoor of een lokale koerier. Afhankelijk van uw regio worden de meeste bestellingen bezorgd door uw lokale postdienst, dus het pakket wordt met uw reguliere post ontvangen. Als u niet thuis bent wanneer de bezorging plaatsvindt, kan de postdienst een bericht achterlaten met informatie over hoe en waar uw bestelling kan worden opgehaald.

Er kunnen geen herverzendingsregelingen worden getroffen indien pakketten worden geretourneerd vanwege onjuiste adressen, onvolledige adressen of omdat ze niet beschikbaar zijn.

Retourvoorwaarden

1. Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn. We accepteren geen geretourneerde artikelen die gedragen, beschadigd, gewassen of op enigerlei wijze veranderd zijn.
2. We accepteren retourzendingen. Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product een retourzending aan te vragen.
3. We accepteren geen geretourneerde artikelen die zonder de juiste retouraanvraag zijn teruggestuurd.
4. We bieden geen Freight To Collect (FTC) service aan voor de pakketten die aan ons worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening.
5. Controleer uw retourzendingen zorgvuldig voordat u ze verzendt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de retourzending van producten die niet uit de VS afkomstig zijn.
Let op: De oorspronkelijke verzendkosten en de verzendgarantie worden niet terugbetaald.

BELASTINGEN EN INVOERRECHTEN

Invoerrechten, invoerrechten en gerelateerde douanekosten kunnen in rekening worden gebracht zodra het pakket in het land van bestemming aankomt. Deze kosten worden bepaald door het douanekantoor van de specifieke bestemming.

De betaling van deze kosten en belastingen is de verantwoordelijkheid van de ontvanger en wordt niet door ons gedekt. Neem voor meer informatie over de kosten contact op met uw lokale douanekantoor.

DOUANE & REGELGEVING

U bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van uw lokale postregels voor verboden artikelen, aangezien wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor artikelen die niet in een bepaald land worden geaccepteerd.

KOSTEN VOOR BUITENLANDSE TRANSACTIES

Als uw creditcardrekening in een andere valuta dan Amerikaanse dollars is, worden er mogelijk kosten in rekening gebracht tegen een andere wisselkoers dan die op onze website staat vermeld. Er kunnen ook transactiekosten in vreemde valuta in rekening worden gebracht. Deze kosten worden bepaald door het prijs- en transactiekostenbeleid van uw bank. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de wisselkoers van eventuele kosten die uw bank of de uitgevende creditcardmaatschappij u in rekening brengt. Neem voor meer informatie over transactiekosten in vreemde valuta contact op met uw bank.

Onze winkelprijzen worden weergegeven in uw lokale valuta, maar in USD bij het afrekenen. Alle transacties worden in USD verwerkt via PayPal of creditcard op de afrekenpagina.

De levertijd voor bestellingen is verdeeld in twee delen:

• Verwerkingstijd: Orderverificatie, kwaliteitscontrole en verpakking. Alle bestellingen worden binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling naar het distributiecentrum gestuurd voor verzending. Het distributiecentrum en het postbedrijf verwerken de bestellingen, wat nog eens 3-5 dagen duurt.
• Verzendtijd: Dit verwijst naar de tijd die nodig is om artikelen van ons distributiecentrum naar de bestemming te verzenden. Internationale levering duurt meestal ongeveer 7-15 werkdagen, maar kan soms langer duren.
• Geachte klant, tijdens de piekperiode van de uitverkoop wordt de pakkettracking mogelijk niet op tijd bijgewerkt, maar het pakket wordt wel normaal vervoerd. Maar maak u geen zorgen, we blijven de updates volgen om ervoor te zorgen dat uw pakket normaal wordt bezorgd.

Ons doel is om u de beste verzendopties te bieden, waar u ook woont. We leveren dagelijks aan honderden klanten wereldwijd, zodat we u te allen tijde de hoogste responstijd kunnen bieden.

Verzending:

De verzendtijden kunnen tijdens feestdagen worden beïnvloed, omdat fabrikanten en koeriers hun activiteiten dan beperken. Hoewel dit helaas buiten onze controle ligt, zullen we ons best doen om dit probleem te verbeteren. Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.